MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sözleşme Tarihi: [06/10/2026]

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Ticari Unvan: [LEMAS KOZMETİK LT. ŞTİ.]
Marka: [EAU DE ELMAS]
MERSİS No: [0608182669700001]
Vergi No: [6081826697]
Adres: [GÜRPINAR MAH. SELÇUK SK. NO:1 D:20 BEYLİKDÜZÜ7İSTANBUL]
Telefon: [0545 871 17 34]
E-posta: [lemaskozmetik@gmail.com]
Web Sitesi: [www.eaudeelmas.com]

Bundan böyle sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Ad Soyad: [ALICI AD SOYAD]
Adres: [ALICI ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFON]
E-posta: [ALICI E-POSTA]

Bundan böyle sözleşmede “ALICI” veya “TÜKETİCİ” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI'nın SATICI'ya ait [www.eaudeelmas.com] üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli belirtilen mal veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / SİPARİŞ BİLGİLERİ

ÜrünAdetBirim FiyatKDVToplam

[ÜRÜN ADI][ADET][TUTAR] TL% 20[TUTAR] TL

Ürünlerin Toplam Bedeli: [] TL
Kargo / Teslimat Bedeli: [] TL
İndirim: [] TL
Ödenecek Toplam Tutar: [] TL
Ödeme Yöntemi: [KREDİ KARTI / HAVALE / EFT / DİĞER]
Sipariş Tarihi: [GG/AA/YYYY]

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, KDV dahil toplam bedeli ve diğer bilgiler sipariş öncesinde ALICI'ya sunulmaktadır.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Teslimat Adresi:
[ALICI TESLİMAT ADRESİ]

Kargo Firması: [KARGO FİRMASI]

Sipariş konusu ürün, siparişin SATICI tarafından alınmasından itibaren [3] iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Her durumda, mevzuatta öngörülen azami teslim süresi saklı kalmak kaydıyla, sipariş konusu malın ALICI'ya teslimi taahhüt edilen süre içerisinde gerçekleştirilir.

Sözleşmede ayrıca bir teslimat süresi belirtilmemişse, mal en geç otuz gün içerisinde teslim edilir.

Ürünün ALICI tarafından belirlenen üçüncü bir kişiye teslim edilmesi halinde, bu kişiye yapılan teslimat ALICI'ya yapılmış sayılır.

5. SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. SATICI, sipariş konusu ürünleri sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve ayıpsız olarak teslim etmekle yükümlüdür.

5.2. SATICI, ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatın öngördüğü istisnalar saklı kalmak üzere sorumludur.

5.3. Sipariş konusu malın tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedelleri ilgili mevzuata uygun şekilde iade eder.

5.4. SATICI, satışa ilişkin kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.

6. ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. ALICI, sipariş sırasında vermiş olduğu kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

6.2. ALICI, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemiyle eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür.

6.3. ALICI, teslim aldığı ürünü niteliğine uygun şekilde kullanmak ve ürünle birlikte sunulan kullanım talimatlarına uymakla yükümlüdür.

6.4. ALICI, cayma hakkını kullanması halinde bu Sözleşmede ve mevzuatta belirtilen usul ve sürelere uymakla yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

ALICI, ürünün tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın cayma kararını açık bir şekilde SATICI'ya bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: [lemaskozmetik@gmail.com]
Adres: [GÜRPINAR MAH. SELÇUK SK. NO:1 D:20 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL]
Telefon: [0545 871 17 34]

Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığını gösteren kayıtların ALICI tarafından saklanması önerilir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILMASININ SONUÇLARI

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde SATICI, mevzuat uyarınca tahsil edilen ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını ALICI'ya iade eder.

İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.

ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü SATICI'ya geri göndermelidir.

İade işlemlerinde kullanılacak kargo firması:

İade Kargo Firması: [YURTİÇİ KARGO]
İade Adresi: [GÜRPINAR MAH. SELÇUK SK. NO:1 D:20 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL]

ALICI'nın ön bilgilendirmede belirtilen iade kargo şirketini kullanması halinde, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde iade kargo masrafından sorumlu tutulamaz.

9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta belirtilen hallerde ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

Özellikle;

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
Cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde,
Mevzuatta belirtilen diğer istisna kapsamındaki mal ve hizmetlerde,

cayma hakkı kullanılamaz.

Kozmetik, kişisel bakım ve hijyen ürünlerinde, ürünün koruyucu ambalajının açılmış olması halinde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu husus, ürünün niteliğine ve somut olayın koşullarına göre değerlendirilir.

10. AYIPLI MAL

ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı olduğunu düşünmesi halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

Ayıplı ürün nedeniyle yapılacak iade ve değişim işlemlerinde ALICI'nın kanundan doğan hakları SATICI tarafından kısıtlanamaz.

11. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini [KREDİ KARTI / HAVALE / EFT / DİĞER] yöntemiyle öder.

Kredi kartı ile yapılan işlemlerde ödeme kuruluşunun veya bankanın kendi kuralları ve uygulamaları ayrıca geçerli olabilir.

Taksitli işlemlerde, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun taksitlendirme koşulları uygulanır.

12. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından SATICI ile paylaşılan kişisel veriler, ilgili mevzuat ve SATICI'nın Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

ALICI, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye GİZLİLİK POLİTİKASI MENÜSÜ üzerinden ulaşabilir.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme ile ilgili uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, ilgili mevzuatta belirtilen görev ve parasal sınırlar dahilinde yetkilidir.

Güncel parasal sınırlar ve başvuru usulleri ilgili mevzuata göre uygulanır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesi ve siparişin SATICI tarafından kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği, ALICI tarafından kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla erişilebilir şekilde muhafaza edilebilir.

SATICI
Unvan: [LEMAS KOZMETİK LTD. ŞTİ.]
Adres: [GÜRPINAR MAH. SELÇUK SK. NO:1 D:20 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL]
E-posta: [lemaskozmetik@gmail.com]
Telefon: [0545 871 17 34]

ALICI
Ad Soyad: [ALICI AD SOYAD]
Adres: [ADRES]
E-posta: [E-POSTA]

Sözleşme Tarihi: [06/10/2026]